Bien-être des étudiants
Notre politique d’aide sociale aux étudiants garantit la désignation d’un responsable de l’aide sociale aux étudiants pour les aider en cas d’urgence et de difficultés. Fournir des services d’orientation vers des soins de santé mentale spécialisés, si nécessaire.
Nous offrons des conseils sur l’accès aux services de santé en Irlande et aidons les étudiants à obtenir des informations sur l’assurance maladie et les demandes de remboursement.
StBien-être de l’étudiant
Nous aidons nos étudiants à s’installer dans nos programmes et nos camps. Nous avons un mélange varié de types d’étudiants et de durées de séjour. La majorité de nos étudiants sont des étudiants juniors de courte durée. Nous reconnaissons qu’en raison de la brièveté de nos cours, nous ne sommes pas toujours en mesure d’aider les étudiants qui ont des besoins permanents et que la meilleure façon d’y répondre est de chercher de l’aide auprès de leurs amis et de leur famille. Notre équipe s’engage à être également disponible et à offrir tout soutien raisonnablement possible. Notre responsable de l’aide sociale aux étudiants peut vous aider sur des questions pratiques.
Il arrive que des problèmes surgissent et qu’ils nécessitent l’intervention d’un spécialiste, un soutien ou des connaissances pour être résolus. Une partie de ce soutien peut être fournie au sein de l’organisation. Cependant, la résolution de certains types de besoins peut dépasser les ressources et les capacités internes. Dans ce cas, l’école indiquera aux étudiants où leurs besoins peuvent être satisfaits de manière plus appropriée. Dans certaines circonstances, nous conseillons aux étudiants et à leurs parents de rentrer chez eux pour bénéficier du soutien dont ils ont besoin. Cela s’avère particulièrement nécessaire lorsque des étudiants juniors rencontrent des problèmes de bien-être sans rapport avec nos programmes.
Politique d’égalité, de diversité et d’inclusion
Nous nous engageons fermement à favoriser un environnement d’apprentissage et de travail inclusif et équitable, où la diversité est célébrée et où tous les individus sont respectés, valorisés et responsabilisés. Notre engagement en faveur de l’égalité, de la diversité et de l’inclusion (EDI) imprègne tous les aspects de nos activités, de l’engagement des étudiants au recrutement du personnel, en passant par l’élaboration des programmes d’études et l’engagement de la communauté. À l’ICE, nous pensons que la diversité enrichit l’expérience éducative, améliore la compréhension culturelle et cultive un sentiment d’appartenance pour toutes les personnes concernées.
Santé et sécurité
Nous nous engageons, dans la mesure du possible, à assurer la sécurité, la santé et le bien-être au travail de tous les membres du personnel, des étudiants, des sous-traitants, des visiteurs et de toute autre personne de l’école susceptible d’être affectée par le travail et les activités de l’école.
Sauvegarde
La CIE s’engage à respecter son devoir de diligence en matière de sauvegarde, de protection et de promotion du bien-être des enfants et à veiller à ce que les pratiques de sauvegarde reflètent les responsabilités statutaires, les orientations gouvernementales et soient conformes aux meilleures pratiques et aux exigences de l’IQQ.
Soutien et services aux étudiants
L’Irish College of English (ICE) s’engage à fournir un soutien et des services complets à ses étudiants internationaux afin d’assurer leur bien-être, leur réussite universitaire et une expérience globalement positive. Cette politique souligne notre engagement à offrir des processus d’admission transparents, une orientation, un soutien académique, des services de bien-être pour les étudiants, une aide au logement, des initiatives d’intégration culturelle, des canaux de communication efficaces, le respect des obligations légales et des stratégies d’amélioration continue.
Politique en matière d’allergies, d’états pathologiques et de besoins supplémentaires
Nous nous engageons à fournir un environnement inclusif et accueillant pour tous les étudiants. Nous nous efforçons de répondre à un large éventail de besoins ; cependant, en raison de la courte durée de nos programmes (généralement de 1 à 4 semaines), nous ne sommes pas en mesure de fournir des soins médicaux spécialisés ou de superviser les étudiants souffrant d’allergies, de maladies chroniques ou d’autres problèmes médicaux, ou ayant des besoins supplémentaires. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour partager les informations pertinentes avec les familles d’accueil et le personnel résidentiel, la responsabilité finale de la gestion des conditions médicales et des besoins supplémentaires incombe à l’étudiant et à ses parents/tuteurs/organisateurs de groupe.
Supervision
Nos camps encouragent les étudiants à s’immerger activement dans la langue anglaise, à interagir avec des Irlandais et d’autres adolescents et à s’amuser grâce à des activités et des visites culturelles.
La supervision est un rôle qui contribue à assurer la sécurité de nos élèves. Notre philosophie de la supervision est de permettre l’exploration et l’interaction. Les participants à nos camps doivent être suffisamment mûrs pour leur âge, indépendants, autonomes et responsables. Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour créer une atmosphère de camp agréable et sûre, mais la vie comporte des risques inhérents et nous demandons à tous les étudiants de prendre les mêmes précautions et de faire preuve de la même prudence que dans leur pays d’origine.
Notre modèle de supervision est positif et interactif. Nous ne surveillerons pas les élèves de manière excessive ou intrusive afin de leur permettre de profiter pleinement de l’expérience d’un camp. Par conséquent, les élèves peuvent être exposés à des risques, commettre des erreurs ou se blesser pendant le camp.
Dans tous les camps, les élèves ont du temps libre sans surveillance. Pendant ce temps, ils pourront s’adresser aux membres du personnel ou à notre numéro de téléphone d’urgence, où un membre de notre personnel est disponible 24 heures par jour.
Protection de l’enfance
Tous les membres de notre personnel travaillant directement avec des jeunes ont suivi un cours sur la protection des enfants. La formation sur place sera un rappel concernant la protection des élèves et les responsabilités du personnel.
Lignes directrices en matière d’hébergement
Les étudiants reçoivent les directives suivantes en matière d’hébergement :
Home Stay – Charte Home Stay
Résidentiel – Internat dans le guide des résidences du manuel de l’étudiant
Le personnel qui gère nos résidences peut consulter ces lignes directrices dans notre manuel du personnel.
Codes de conduite
Nos codes de conduite sont communiqués aux parents/tuteurs/chefs de groupe et aux élèves avant leur arrivée par le biais de notre formulaire de réservation et de notre manuel de l’élève. Il est essentiel d’établir des règles claires et simples
