All’ICE supportiamo gli studenti e i genitori/tutori prima dell’arrivo e per tutta la durata del loro soggiorno. Tutto il nostro personale è a disposizione per aiutarli e abbiamo dei responsabili del benessere degli studenti. I nostri responsabili accademici sono a disposizione per rispondere alle domande di carattere accademico, mentre il nostro personale di accoglienza o i responsabili del benessere degli studenti, come indicato nei nostri manuali, possono aiutare a rispondere alle domande di carattere non accademico.
Abbiamo anche un numero di emergenza 24 ore su 24 per i nostri programmi Junior per i genitori e i tutori degli studenti: 00 353 85 7065 937.